Често задавани въпроси за доставката.

С кой куриер работите?

Всички поръчки от VUK.BG се доставят от куриерска компания Еконт Експрес.

Мога ли да поръчам с доставка до офис на куриера?

При финализиране на поръчката може да се избере доставка до адрес или до офис на куриера. При избор на доставка до офис е желателно вместо улица да се даде името на най-удобният офис на Еконт.

Мога ли да поръчам и да взема поръчката си от вашия офис?

Да. При финализиране на поръчката си изберете опцията "вземане от нашия офис" и в коментар отбележете кога ще я вземете, за да я подготвим предварително. Плащането при вземане от нашия офис става в брой или с карта.

След колко време ще получа пратката си?

Всички продукти предлагани на този сайт са налични в наш склад. Това ни дава възможност за бърза доставка. Поръчки направени в работен ден преди 14ч, се изпращат веднага и пристигат на следващия (работен) ден. Поръчки направени в по-късен следобед или в почивен ден се изпращат на следващия работен ден. В редки случаи може да има забавяне на доставката, но е гарантирано, че поръчката ще бъде доставена в рамките на три работни дни.

Мога ли да платя на куриера?

Да, към този момент това е единствения метод за плащане.

Мога ли да прегледам пратката преди да платя?

Да, всички пратки пътуват с опция за преглед. Желателно е винаги да се отваря пратката в присъствието на куриер, за да се провери за транспортни проблеми.

Колко струва доставката?

• До офис на Еконт - 3 евро (5.87лв).
• До адрес - 4 евро (7.82лв).

Предлагате ли безплатна доставка?

Да, ако стойността на поръчката е по-голяма от 50 евро (97.79 лева), стойността на доставката се поема от нас.